試着サービスについて

ご利用の流れ

1. 各商品ページ内の「試着後に購入」をタップして試着オーダーをお願いいたします。
2. 試着品をお届け致します。
   （海外からのお届けとなります為、試着品のお届け日数は通常のご注文と同様、約1週間～3週間程度お時間を頂戴いたします。 ※直近1か月のお届け平均日数：約7～10日程度）
3. 試着品が到着しましたら、商品を試着してじっくりご検討くださいませ。
4. 試着してみて購入されたい場合は、そのまま試着品をお手元にお持ちください。試着品オーダーから30日後に自動的に決済が完了致します。
5. 試着してみてイメージと違った場合は試着品をご返品ください。
   その際当店公式LINE宛てに「試着品の返品」とご明記頂いた上で、下記3点をご連絡頂けますと幸いです。
   ・ご注文頂いた方の氏名
   ・ご注文番号（ご注文確認メールに記載の4桁の番号）
   ・ご返品ご希望の商品番号（商品名末尾のEN〇〇〇〇）
   ※恐れ入りますが、ご返品送料はお客様にご負担頂いております。
   ※返品先は広島県にあります当店日本国内事務所になります。

⇒公式LINEはこちら

注意事項（ご利用前に必ずお読みください）

• 一度にお試しできる点数は3点までとさせていただきます。

  ※4点以上オーダー頂いた場合はこちらからご連絡させて頂き、改めてその中から3点選んでいただく形となります。
  （その際、ご選択されなかった商品については、「通常購入への変更」ではなく「試着リストからの除外」という形になり、発送致しませんのでご注意くださいませ。）
  
  ※更に追加で試着品をご注文されたい場合は、現在のご注文頂いている試着注文分がお手元に届き、「購入（試着品注文から30日後の自動決済完了）」「返品の手続き」をされた後に、追加分をご注文いただけます。

• 海外からのお届けとなります為、試着品のお届け日数は通常のご注文と同様、約1週間～3週間程度お時間を頂戴いたします。

  （直近1か月のお届け日数：約7～10日程度）

• ご返品期限は「試着品のオーダーを頂いてから30日以内」となります。
  「試着品がお手元に届いてから30日以内」ではございませんのでお気をつけくださいませ。
• 万が一、試着品がお手元に届く前にご返品期限が過ぎてしまい、決済が確定してしまった際は、決済のご返金をさせて頂きます。（その場合の返品期限に関しては、お客様がじっくりとご試着頂けるよう臨機応変に期限を拡張させて頂きますので、ご安心くださいませ。）

• お支払方法はクレジットカードのみとなります。
  （※通常注文商品と試着品がカートに混在している場合も、お支払方法はクレジットカードのみとなります。）
• 付属品やタグの状態が以下に該当する場合返品をお受けいたしかねます。お取り扱いにご注意ください。
  1．商品タグを紛失した場合
  2．商品タグを切り離された場合
  3．商品・付属の箱・商品タグに破損・汚損がある場合

よくあるご質問（見たい質問をタップして回答をご覧頂けます）

ご質問がございましたら以下の公式LINE宛てにお気軽にご連絡くださいませ。

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